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Conditions générales de vente : Fornetix

Fornetix

Conditions Générales de Vente

Offre de Service dans le Cloud

 

 

Dernière mise à jour : 26 Mars 2021

 

 

En utilisant l'offre de service, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente (CGV), et par la documentation de l'offre de service, qui constituent ensemble le « contrat ». Si vous n'acceptez pas ces CGV ou toute autre partie de l'accord, vous ne devez pas utiliser l'offre de service. « Vous » signifie vous individuellement ou l'entité que vous représentez (et, le cas échéant, vos utilisateurs finaux). Si vous concluez le Contrat pour une entité, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité. « Fornetix », « nous », signifie Fornetix Europe SAS, société par actions simplifiée française. Les termes en majuscules utilisés dans les présentes CGV sont définis tout au long de ces CGV et dans la Section 1 (« Définitions »).

 

L'accord prend effet lorsque vous cliquez sur « J'accepte » ou un bouton similaire ou une case à cocher qui vous est présentée dans le cadre du processus d'inscription ou lorsque vous utilisez l'offre de service pour la première fois, selon la première éventualité, et restera en vigueur pendant l'abonnement concerné. La durée est spécifiée dans le Contrat.

 

1. Définitions.

 

a.     « Informations sur le compte » désigne les informations que vous nous fournissez dans le cadre de la création ou de l'administration de votre compte.

b.     « Informations confidentielles » désigne vos identifiants de connexion et toute information technique, commerciale ou autre non publique divulguée ou autrement rendue disponible par l'une des parties concernant l'Accord ou l'Offre de service qui sont sous une forme tangible et étiquetée « confidentielle » ou similaire ou sont fournis dans des circonstances indiquant raisonnablement la confidentialité. Vos informations confidentielles n'incluent pas votre contenu.

c.     « Contenu » désigne toute donnée et logiciel ou autre information.

d.     « Service d'évaluation » désigne toute offre de service, ou une caractéristique ou fonctionnalité d'une offre de service, que nous proposons sur une base d'évaluation ou d'essai

e.     « Logiciel Fornetix » désigne les logiciels proposés dans le commerce par Fornetix.

f.      « Activités à haut risque » désigne les activités susceptibles de provoquer des blessures ou la mort, y compris, mais sans s'y limiter, le contrôle d'aéronefs ou d'autres modes de transport de masse humaine, des installations nucléaires ou chimiques, des systèmes de survie, des équipements médicaux implantables, des véhicules automobiles, des systèmes d'armement, ou tout scénario similaire où une défaillance pourrait entraîner des blessures, la mort ou des dommages environnementaux.

g.     « Réclamation pour contrefaçon » désigne toute réclamation d'un tiers selon laquelle l'Offre de service viole un brevet, une marque ou un droit d'auteur, ou détourne un secret commercial, mais uniquement dans la mesure où le détournement n'est pas le résultat de vos actions.

h.     « Droits de propriété intellectuelle » désigne tous les droits de propriété intellectuelle dans le monde, y compris les droits d'auteur, les marques, les marques de service, les secrets commerciaux, les brevets, les demandes de brevet, les droits moraux, le savoir-faire et tous les autres droits de propriété, qu'ils soient enregistrés ou non.

i.      « Loi » désigne toute loi, ordonnance, règlement ou exigence ou ordonnance gouvernementale.

j.      « Identifiants de connexion » désigne tous les mots de passe, clés d'authentification ou identifiants de sécurité qui permettent votre accès et la gestion de l'offre de service.

k.     « Commande » désigne tout document attestant votre achat d'une offre de service.

l.      « Description du service » désigne la description du service pour l'offre de service particulière.

m.   « Contrat de niveau de service » désigne l'accord de niveau de service pour l'offre de service particulière. Certaines offres de service peuvent ne pas avoir de contrat de niveau de service.

n.     « Offre de service » désigne l'offre de service cloud Fornetix spécifiée dans votre Commande. « L’Offre de services » peut proposer une période de test.

o.     « Documentation de l'offre de service » désigne : (i) la description de service spécifique, et (ii) la politique de support, le tout tel que révisé par Fornetix de temps à autre. 

p.     « Durée de l'abonnement » désigne la durée initiale de votre utilisation autorisée de l'Offre de service, telle qu'énoncée dans la Commande applicable, ainsi que toutes les conditions de renouvellement. La période initiale commence à la date de la mise à disposition du service. 

q.     « Politique de support » désigne les politiques de support du service cloud de Fornetix.

r.      « Taxes » désigne toutes les taxes de vente, TVA (taxe sur la valeur ajoutée), TPS (taxe sur les produits et services), l'utilisation, les recettes brutes, les affaires et la profession et autres taxes (autres que les impôts sur le revenu, les frais d'exportation et d'importation, les droits de douane et des frais similaires imposés par tout gouvernement ou autre autorité.

s.     « Réclamation de tiers » désigne toute réclamation ou demande de tiers découlant de ou liée à (i) votre contenu, ou (ii) votre utilisation de toute offre de service, y compris un service d'évaluation, en violation du contrat.

t.      « Contenu tiers » désigne le contenu fourni par un tiers, qui interagit avec l'offre de service, y compris les logiciels open source, mais qui n'est pas intégré ou requis pour l'utilisation de l'offre de service.

u.     « Utilisateur final » désigne toute personne autorisée à accéder ou à utiliser l'offre de service ou votre contenu directement sous vos identifiants de connexion.

v.     « Votre contenu » signifie le contenu téléchargé dans l'offre de service pour traitement, stockage ou hébergement, par vous ou par tout utilisateur final, mais n'inclut pas (i) le contenu tiers, (ii) les informations de compte.

 

2. L'offre de service.

 

a.     En général. Nous pouvons fournir l'offre de service et resterons responsables envers vous de la fourniture de l'offre de service.

b.     Utilisation de l'offre de service.

i.            Vous ne pouvez utiliser l'offre de service que (a) pendant la durée de l'abonnement, (b) pour votre propre bénéfice et (c) conformément au présent contrat. Pour utiliser l'offre de service, vous devez vous inscrire et créer un compte autorisé avec des identifiants de connexion. Vous devez garder vos informations d'enregistrement exactes et complètes pendant la durée du Contrat.

ii.          Vous êtes responsable (a) de toute utilisation de l'Offre de service qui se produit sous vos identifiants de connexion, (b) de votre contenu et (c) de la conformité de vos utilisateurs finaux avec le contrat. Si vous avez connaissance d’une violation du Contrat par l’Utilisateur final, vous devez rapidement suspendre l’accès de cet utilisateur final à l’Offre de service. Si vous apprenez que votre contenu, ou tout contenu tiers, enfreint le présent accord, vous devez rapidement supprimer ce contenu ou suspendre l'utilisation de ce contenu tiers. Si vous pensez que votre compte a été compromis, vous devez nous en informer dès que possible en soumettant une demande de service de gravité 1. Si nous pensons raisonnablement qu'un problème avec l'offre de service peut être imputable à votre contenu ou à votre utilisation de l'offre de service, vous devez coopérer avec nous pour résoudre le problème.

iii.         Vous devrez peut-être installer un logiciel dans votre environnement sur site pour permettre l'utilisation de l'offre de service. Vous ne pouvez utiliser ce logiciel que (a) dans le cadre de votre utilisation de l'offre de service, (b) pendant la durée de l'abonnement et (c) conformément au contrat de licence qui l'accompagne.

c.     Nous n'accéderons pas à votre contenu sauf si nécessaire pour fournir l'offre de service, ou conformément à la section 2.g (« divulgations requises »).

d.     Contenu facultatif d’un tiers. Certaines offres de services envisagent l'utilisation de contenu tiers que vous pouvez utiliser à votre guise. Si vous choisissez d'utiliser du contenu tiers, vous êtes responsable de vous conformer à toutes les conditions qui l'accompagnent, y compris les frais ou charges distincts imposés par le fournisseur de ce contenu tiers. Nous pouvons interrompre la mise à disposition du Contenu tiers à tout moment, ce qui ne sera pas considéré comme un changement important et préjudiciable à l'Offre de service concernée.

e.     Usage d’une période de test. Si vous utilisez le service pendant une période de test, les présentes CGV régissent cette utilisation et le contrôle de toute disposition contradictoire des présentes CGV.   

f.      Modifications. Nous pouvons occasionnellement : (a) modifier l'offre de service ou toute partie de cet accord, y compris tout accord de niveau de service, ou (b) cesser de fournir toute offre de service. Votre utilisation continue de l'offre de service après la date d'entrée en vigueur de toute modification sera considérée comme une acceptation de l'offre de service ou des conditions modifiées. 

g.     Divulgations requises. Si nous sommes tenus par une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal, une action de l'agence ou toute autre exigence légale ou réglementaire de divulguer tout votre contenu, nous vous fournirons un avis et une copie de la demande dès que possible, à moins qu'il ne nous soit interdit de le faire conformément à la loi applicable. Si vous le demandez, nous prendrons, à vos frais, des mesures raisonnables pour contester toute divulgation requise. Nous prendrons des mesures raisonnables pour limiter la portée de toute divulgation aux seules informations que nous sommes tenus de divulguer. 

 

3. Mesures de sécurité du client.

 

a.     Vous êtes seul responsable de vous assurer que l'offre de service et sa sécurité sont adaptées à votre contenu et à votre utilisation prévue.

b.     Vous êtes responsable de prendre et de maintenir les mesures appropriées pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de votre contenu.

c.     Vous êtes responsable de fournir tous les avis nécessaires aux utilisateurs finaux et d'obtenir tout consentement légalement requis de la part des utilisateurs finaux concernant leur utilisation de l'offre de service.

 

4. Utilisation acceptable.

 

a.     Restrictions générales. Vous ne devez pas: (i) revendre ou sous-licencier l'offre de service; ou (ii) utiliser l'Offre de service (A) d'une manière interdite par la loi ou qui nous amènerait à ne pas respecter la loi applicable, (B) à violer les droits d'autrui, (C) à essayer d’obtenir un accès non autorisé à, tester la vulnérabilité de, ou perturber l'offre de service ou tout autre service, appareil, données, compte ou réseau, (D) pour générer du spam ou des logiciels malveillants, (E) d'une manière qui pourrait nuire à l'offre de service ou nuire à l'utilisation de celui-ci par quiconque, (F) d'une manière destinée à contourner les limites techniques de l'Offre de service, le calcul des frais récurrents ou les limites d'utilisation, ou (G) pour les Activités à haut risque.

b.     Restrictions de contenu. Vous ne devez pas télécharger dans l'Offre de Service un Contenu qui : (i) peut créer un risque de préjudice ou toute autre perte ou dommage à toute personne ou propriété ; (ii) peut constituer ou contribuer à un crime ou à un délit ; (iii) comprend toutes les données illégales, illégales, préjudiciables, pornographiques, diffamatoires, enfreignant ou envahissant la vie privée ou les droits de publicité ; (iv) contient des données que vous n'avez pas le droit de télécharger dans l'Offre de service ; ou (v) constitue des informations qui sont autrement interdites comme spécifié dans le Contrat.

c.     Téléchargement de contenu. Vous reconnaissez que le téléchargement de votre contenu dans l'offre de service ne constitue pas une divulgation de votre contenu à notre égard et, par conséquent, la section 13 (Informations confidentielles) ne s'applique pas à votre contenu.

 

5. Propriété.

 

a.     Propriété de l'offre de service. Nous détenons tous les droits, titres et intérêts dans et à l'égard de l'offre de services et de tout logiciel Fornetix associé, y compris tous les développements, améliorations, modifications et œuvres dérivées de celle-ci, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle y afférents. Vos droits d'utilisation de l'offre de services sont limités à ceux expressément accordés dans le contrat. Aucun autre droit n'est implicite en ce qui concerne l'offre de service, tout logiciel Fornetix associé ou tout droit de propriété intellectuelle connexe.

b.     Propriété de votre contenu. Vous conservez tous les droits, titres et intérêts sur votre contenu et tous les droits de propriété intellectuelle sur votre contenu. Nos droits d'accès et d'utilisation de votre contenu sont limités à ceux expressément accordés dans le contrat.

 

6. Commandes, paiement et taxes.

 

a.     Commandes en général.

i.             Vous devez payer tous les frais que vous engagez pour votre utilisation de l'offre de services. Les frais peuvent comprendre à la fois un montant engagé et des montants supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, les frais pour les fonctionnalités supplémentaires que vous commandez ou activez, ainsi que les frais que vous engagez en fonction de l'utilisation réelle de l'offre de service (qui peuvent être des frais à l’usage ou des frais de « dépassement » pour une utilisation au-delà de toute utilisation engagée). Vous devez établir un mode de paiement pour couvrir les frais. Nous pouvons vous facturer directement les frais supplémentaires, même si vous achetez une licence pour l'Offre de service auprès d'un revendeur agréé Fornetix. 

ii.         Toutes les commandes sont soumises aux conditions de cet accord et ne sont engageantes que lorsque nous les acceptons. Une commande sera considérée comme acceptée lorsque nous livrerons vos identifiants de connexion à l'adresse e-mail associée au compte. Nous ne sommes pas tenus de vous fournir l'offre de service tant que vous ne nous fournissez pas toutes les informations dont nous avons besoin pour traiter votre commande et fournir l'offre de service pour vous. Toutes les commandes ne sont ni remboursables ni annulables, sauf dans les cas expressément prévus dans le présent accord. Tout remboursement auquel vous avez droit en vertu du présent Contrat vous sera remis ou au partenaire de distribution Fornetix auprès duquel vous avez acheté votre licence pour utiliser l'Offre de service.

iii.         Si un objet physique est expédié dans le cadre de l’Offre de service, les conditions d’expédition et de livraison sont celles du centre de traitement régional Ex Works Fornetix (INCOTERMS 2010) ou comme nous ou votre revendeur Fornetix autorisé pouvons le spécifier autrement.

b.     Commandes directes. Cette section 6.b s'applique uniquement aux commandes directement avec Fornetix. Si vous achetez une licence pour l'offre de services par l'intermédiaire d'un revendeur agréé Fornetix, des conditions différentes concernant la facturation, le paiement et les taxes peuvent s'appliquer.

i.          Les frais que vous engagez pour l'utilisation de l'offre de service seront régis par la liste de prix applicable au moment de la facturation et vous devez payer tous les frais au plus tard 30 jours après la date de facturation.

ii.         Les frais d'offre de service ne comprennent pas les taxes. Vous devez nous payer ou nous rembourser toutes les taxes découlant des transactions envisagées par le Contrat. Si vous êtes tenu de payer ou de retenir des impôts pour les paiements dus en vertu du Contrat, vous devez majorer vos paiements afin que nous recevions toutes les sommes dues en totalité et sans aucune déduction. Si vous êtes tenu de payer des taxes à une autorité fiscale, vous devez également nous fournir des documents indiquant que vous avez payé ces taxes. Vous confirmez que nous pouvons nous fier au nom et à l'adresse que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez à l'offre de service ou en relation avec votre mode de paiement comme étant le lieu de fourniture aux fins de la taxe de vente et de l'impôt sur le revenu, ou comme étant le lieu de fourniture aux fins de la TVA à l’endroit où vous avez établi votre entreprise.

 

7. Suspension temporaire.

 

a.     En général. Nous pouvons suspendre votre utilisation de toute Offre de service si: (i) vous êtes en violation de l'Accord et ne remédiez pas à cette violation dans les 10 jours après que nous vous avons informé de cette violation (sauf en cas de paiement); (ii) tout paiement n'est pas reçu à l'échéance; (iii) nous pensons que votre utilisation de l'Offre de Service pose un risque de sécurité pour l'Offre de Service ou pour d'autres utilisateurs finaux de l'Offre de Service; ou (iv) nous soupçonnons une fraude ou un abus.

b.     Effet de la suspension. Vous resterez responsable de tous les frais encourus avant et pendant toute suspension. Vous n'aurez droit à aucun crédit de service en vertu du contrat de niveau de service applicable que vous auriez autrement accumulé pendant une suspension.

 

8. Résiliation.

 

a.     En général. Vous avez le droit d'utiliser l'offre de service pendant la durée d'abonnement applicable. Vous pouvez cesser d'utiliser une offre de service à tout moment, mais vous resterez responsable de tous les frais et charges autrement dus pendant la durée d'abonnement applicable.

b.     Résiliation motivée.

i.          Nous pouvons résilier le présent Contrat avec effet immédiat sur notification écrite à votre intention (a) si nous avons le droit de suspendre en vertu de la section 7.a (« Suspension temporaire ; En général ») ou (b) pour nous conformer à la loi applicable.

ii.         Sous réserve de la section 8.b.i, chaque partie peut résilier le présent accord avec effet immédiat sur notification écrite à l'autre partie si cette partie (a) commet une violation du présent accord et ne parvient pas à remédier à la violation en temps opportun, ou (b) commet une violation substantielle du présent Accord qui ne peut être corrigée, ou (c) met fin ou suspend ses activités.

iii.        Si vous résiliez le Contrat conformément à la Section 8.b.ii, nous vous rembourserons tous les frais d'offre de service prépayés au prorata de la date d'entrée en vigueur de la résiliation.

c.     Résiliation pour insolvabilité. Chacune des parties peut résilier le Contrat avec effet immédiat dès l'envoi de l'avis à l'autre partie si cette partie : (i) devient insolvable, admet par écrit son incapacité à payer ses dettes lorsqu'elles arrivent à échéance ou effectue une cession au profit des créanciers ; ou (ii) devient soumis au contrôle d'un syndic, d'un séquestre ou d'une autorité similaire, ou à toute procédure de faillite ou d'insolvabilité.

d.     Effet de la résiliation.

i.          À la résiliation du Contrat pour quelque raison que ce soit : (a) vous devez cesser d'utiliser l'offre de service, et (b) vous devez retourner ou, si nous demandons, détruire, toute information confidentielle de Fornetix ou de nos fournisseurs en votre possession ou sous votre contrôle (autres que les informations qui doivent être conservées conformément à la loi). Vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez de copies de votre contenu avant la date d'entrée en vigueur de toute résiliation.

ii.         Toute disposition qui, de par sa nature et son contexte, est destinée à survivre à la résiliation ou à l'expiration du Contrat, survivra.

iii.        Sauf dans la mesure où l'une ou l'autre des parties est autorisée à résilier le Contrat conformément aux Sections 2.f (« Modifications »), 8.b (« Résiliation motivée ») ou 11.b (« Indemnisation par Fornetix »), toute résiliation du Contrat ne vous donnera droit à aucun remboursement, crédit ou échange, et vous serez responsable de tous les frais encourus à compter de la date de résiliation effective. Si nous résilions le Contrat avant l'expiration d'une Durée d'Abonnement conformément à la Section 8.b, vous serez responsable de tous les frais dus à l'égard de l'Offre de Service pour le reste de la Durée d'Abonnement alors en cours.

 

9. Assistance

Nous vous fournirons une assistance pour l'offre de services conformément à la politique d'assistance. Nous ne fournirons aucune assistance pour votre contenu.

 

10. Garanties.

a.    Garantie limitée : durée et recours. Nous garantissons que l'offre de service fonctionnera conformément à l'accord pendant la durée de l'abonnement, à condition que l'offre de service ait à tout moment été utilisée conformément à l'accord. 

b.    Avertissement. AUTRE QUE LA GARANTIE LIMITÉE DÉFINIE À LA SECTION 10.a, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, NOUS, POUR NOUS-MÊMES ET AU NOM DE NOS FOURNISSEURS, DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE QUALITÉ SATISFAISANTE, ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, TITRE ET ABSENCE DE CONTREFAÇON, ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT D'UNE ACTION OU D'UN COURS DE PERFORMANCE, RELATIVE À L'OFFRE DE SERVICES ET À TOUS LES MATÉRIELS OU SERVICES FOURNIS DANS LE CADRE DU CONTRAT, Y COMPRIS TOUTES LE CONTENU D’UN TIERS. NOUS ET NOS FOURNISSEURS NE GARANTISSONS PAS QUE L'OFFRE DE SERVICES SERA ININTERROMPUE OU EXEMPT DE DÉFAUTS OU D'ERREURS, OU QUE L'OFFRE DE SERVICES RÉPONDRA (OU EST CONÇUE POUR RÉPONDRE) À VOS EXIGENCES D'AFFAIRES.

 

11. Indemnisation.

 

a.     Indemnisation de votre part. Sous réserve du reste de la présente section 11.a, vous (i) nous défendrez contre toute réclamation de tiers ; et (ii) nous indemniserez de toutes les amendes, dommages et autres frais finalement accordés par un tribunal compétent ou un organisme gouvernemental ou convenus en règlement concernant une réclamation d'un tiers. Nous : (A) vous informerons de toute réclamation de tiers dans un délai raisonnable après avoir pris connaissance de la réclamation (à condition que tout retard dans l'envoi de l'avis ne vous libère de vos obligations d'indemnisation que dans la mesure où le retard vous porte préjudice), et (B) coopérerons raisonnablement en réponse à vos demandes d'assistance. Vous aurez le contrôle exclusif de la défense de toute réclamation de tiers. Vous ne pouvez pas, sans notre consentement écrit préalable, qui ne sera pas refusé, conditionné ou retardé de manière déraisonnable, régler une réclamation de tiers si ce règlement nous oblige à admettre une responsabilité ou à payer des montants non remboursés au demandeur, ou aurait une incidence toute offre de service ou nos pratiques ou politiques commerciales.

b.     Indemnisation par Fornetix ; Réclamations pour contrefaçon.

i.          Sous réserve du reste de la présente section 11.b, nous : (i) vous défendrons contre toute réclamation pour contrefaçon ; et (ii) vous indemniserons de toutes les amendes, dommages et coûts finalement accordés contre vous par un tribunal compétent ou une agence gouvernementale ou convenus en règlement concernant toute réclamation pour infraction. Les obligations ci-dessus ne s'appliquent que si vous: (A) nous fournissez un avis de toute réclamation pour contrefaçon dans un délai raisonnable après avoir pris connaissance de la réclamation (à condition que tout retard dans l'envoi de l'avis nous libère de nos obligations d'indemnisation uniquement dans la mesure où le retard nous porte préjudice); (B) nous permettez le contrôle exclusif de la défense de la réclamation pour contrefaçon; et (C) coopérez raisonnablement en réponse à nos demandes d'assistance concernant la réclamation pour contrefaçon. Nous ne conclurons pas, sans votre consentement écrit préalable, qui ne sera pas retenu, conditionné ou retardé de manière déraisonnable, dans un règlement de toute réclamation pour contrefaçon qui vous oblige à admettre toute responsabilité ou à payer tout montant non-remboursé au demandeur.

ii.         Si l'Offre de service devient ou, à notre avis, est susceptible de faire l'objet d'une réclamation pour contrefaçon, nous nous engageons à notre discrétion et à nos frais : (a) à obtenir les droits nécessaires pour que vous continuiez à utiliser l'Offre de service; ou (b) modifier ou remplacer l'offre de service pour la rendre non contrefaisante sans réduire sensiblement sa fonctionnalité; ou (c) résilier le Contrat et rembourser les frais prépayés, au prorata de la partie restante de la Durée d'abonnement alors en cours.

iii.        Nous n'aurons aucune obligation en vertu de la présente section 11.b ou autrement en ce qui concerne toute réclamation pour infraction basée sur : (a) la combinaison de l'offre de service avec des produits ou contenus non-fournis par Fornetix, y compris tout contenu ou contenu tiers ; (b) l'utilisation de l'Offre de service à une fin ou d'une manière non autorisée par le Contrat ; (c) toute modification de l'Offre de Service effectuée sans notre autorisation écrite expresse ; (d) toute réclamation concernant un logiciel open source ou une technologie de logiciel gratuit ou tout dérivé ou autre adaptation de celui-ci qui n'est pas intégré par Fornetix dans le logiciel Fornetix ; ou (e) toute offre de service fournie gratuitement.

iv.        Cette section 11.b énonce votre seul et unique recours et notre entière responsabilité pour toute réclamation en contrefaçon.

 

12. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ.

 

a.     AVERTISSEMENT. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS NOUS NE SERONS TENUS RESPONSABLES DE LA PERTE DE PROFITS OU D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, DE PERTE D'UTILISATION DE L'OFFRE DE SERVICE OU DE PERTE DE CONTENU POUR TOUTE RAISON, Y COMPRIS LES PANNES DE COURANT, LES PANNE DU SYSTÈME OU D'AUTRES INTERRUPTIONS (SUJET À NOS OBLIGATIONS EN VERTU DU CONTRAT DE NIVEAU DE SERVICE APPLICABLE), PERTE DE REVENU, PERTE D’ACTIFS INTEMPORELS, INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, OU POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU INDIRECT EN VERTU DE TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, QU'ELLE SOIT BASÉE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT, UNE NÉGLIGENCE, UN PRODUIT RESPONSABILITÉ OU AUTREMENT. CETTE LIMITATION S'APPLIQUERA QUELQUE SOIT SI UNE PARTIE A ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE CES DOMMAGES ET QUELQUE SOIT SI UN RECOURS ÉCHEC À SON OBJECTIF ESSENTIEL. PARCE QUE CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, LA LIMITATION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER.

b.     LIMITE FINANCIÈRE. NOTRE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE RÉCLAMATION EN VERTU DU CONTRAT NE DÉPASSERA PAS UN MONTANT ÉGAL AU TOTAL DES FRAIS PAYÉS OU PAYABLES À NOUS POUR VOTRE UTILISATION DE L'OFFRE DE SERVICE PARTICULIÈRE DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION DANS LES DOUZE (12) MOIS PRÉALABLES À L'ÉVÉNEMENT LA DEMANDE. LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ DANS CETTE SECTION 12.b NE S'APPLIQUERA PAS À (i) LES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION DE FORNETIX EN VERTU DE LA SECTION 11.b.i DES PRÉSENTES CGV OU (ii) TOUTE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE PAR LA LOI.

 

13. Informations confidentielles.

 

a.     Protection. Chacune des parties (le « destinataire ») peut utiliser les informations confidentielles de l'autre partie (le « divulgateur ») qui lui sont divulguées dans le cadre du contrat uniquement pour exercer ses droits et exécuter ses obligations en vertu du contrat ou de la manière autorisée par le contrat. Vous et nous ferons chacun un soin raisonnable pour protéger ces informations confidentielles de la même manière que nous protégeons chacun nos propres informations confidentielles de nature similaire, mais en tout état de cause avec un soin non moins que raisonnable. Le destinataire peut divulguer les informations confidentielles du divulgateur uniquement aux employés du destinataire, ou à des tiers, qui ont besoin de connaître les informations confidentielles aux fins de l'accord, et qui sont soumis à une obligation de confidentialité non moins restrictive que celle spécifiée dans le présent Section 13. Le destinataire peut également divulguer les informations confidentielles du divulgateur conformément aux procédures énoncées à la section 2.g (« Divulgations requises »).

b.     Exceptions. Les obligations du destinataire en vertu de la section 13.a en ce qui concerne l'une des quelconques informations confidentielles du divulgateur prendront fin si le destinataire peut démontrer par écrit que les informations : (i) étaient, au moment de la divulgation par le divulgateur, déjà légitimement connues du destinataire sans aucune obligation de confidentialité ; (ii) a été divulguée au destinataire par un tiers qui avait le droit de faire la divulgation sans aucune restriction de confidentialité ; (iii) au moment de la divulgation est, ou sans faute du destinataire est devenu, généralement accessible au public ; ou (iv) a été développé indépendamment par le destinataire sans accès ni utilisation des informations confidentielles du divulgateur.

c.     Requête en injonction. Rien dans l’accord ne limite la capacité de l’une ou l’autre des parties de demander une réparation équitable.

 

14. Général.

 

a.     Mission. Vous ne pouvez pas céder ou transférer le Contrat, en tout ou en partie, sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de cession ou de transfert du Contrat sans notre consentement sera nul. Le présent Contrat liera et s'appliquera au profit des parties et de leurs successeurs et ayant-droits respectifs.

b.     Avis. Toute notification que nous vous adressons en vertu du Contrat sera envoyée par e-mail à l'adresse e-mail associée à votre compte, si vous avez souscrit à cette méthode de réception des notifications. Vous devez adresser les mentions légales ou toute autre correspondance à Fornetix Europe, 7 rue du Colonel Moll, 75017 Paris, France, à l'attention du service juridique.

c.     Renonciation. La renonciation à une violation d'une disposition de l'Accord ne constituera pas une renonciation à une violation ultérieure de cette disposition, ni une renonciation à une violation de toute autre disposition. 

d.     Divisibilité. Si une disposition de l'Accord est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions de l'Accord resteront en vigueur dans la mesure du possible.

e.     En accord avec les lois. Les parties doivent se conformer à toutes les lois applicables aux actions envisagées par le présent accord. Vous, et tout utilisateur final, acceptez de ne pas autoriser l'utilisation de l'offre de services à des fins interdites par la loi.

f.      Force majeure. Aucune des parties ne sera responsable de tout retard ou manquement à ses obligations, à l'exception de vos obligations de paiement, en raison de toute cause échappant à son contrôle raisonnable, y compris les conflits de travail ou autres perturbations industrielles, les pannes d'électricité systémique, de télécommunications ou d'autres services publics, les tremblements de terre, les tempêtes ou autres actes de la nature, embargos, émeutes, pandémies, actes ou ordres de gouvernement, actes de terrorisme ou guerre.

g.     Construction. Les en-têtes des sections de ces CGV sont fournis pour des raisons de commodité et ne sont pas destinés à être utilisés pour interpréter ces CGV.

h.     Langue. La version française de cet accord régit tout conflit avec une traduction dans une autre langue.

i.      Loi applicable. Cet accord est régi par les lois françaises. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.

j.      Parties indépendantes. Les parties à cet accord sont indépendantes. Cet accord ne sera pas interprété comme créant un partenariat, une coentreprise, une agence ou une relation de travail entre nous. Aucune des parties, ni aucun de ses affiliés, dirigeants, administrateurs ou employés respectifs, n'est un agent de l'autre à quelque fin que ce soit, ni n'a le pouvoir de lier l'autre.

k.     Ordre de préséance. Les termes du présent Contrat remplaceront les termes et conditions contradictoires ou supplémentaires de tout bon de commande ou autre document lié à l'achat émis par vous concernant toute Commande pour l'Offre de Service.

l.      Frais d'avocat. Dans toute action entre les parties découlant de cet accord, la partie gagnante aura droit à ses honoraires et frais d'avocat raisonnables.

 

Accord complet. Cet accord et toutes les modifications qui y sont apportées constituent l'intégralité de l'accord entre les parties. L'accord remplace toutes les communications, accords et accords antérieurs 

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