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Gestion d'entreprise
- Product By : Omydoo
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ERP Odoo : suite tout-en-un pour centraliser et piloter vos processus métiers. Cette plateforme open source et propulsée par l'IA unifie finance, ventes, RH et supply chain dans un environnement web responsive. Éliminez les silos logiciels, automatisez les tâches répétitives et scalez avec votre croissance. Idéale des micro-entreprises aux grands groupes, elle garantit résilience opérationnelle et flexibilité grâce à une architecture modulaire et personnalisable.
- Type de serviceSaaS
- Sous-catégorieERP ; Facturation et comptabilité
- Types d'utilisateursPersonnes morales
- Langues du SupportFrançais
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Présentation
Odoo est une suite ERP open source et tout-en-un conçue pour centraliser et piloter l'ensemble des processus métiers de votre entreprise. Couvrant la finance, les ressources humaines, les ventes, le CRM et la chaîne d'approvisionnement, cette plateforme propose une interface web moderne et responsive, accessible depuis tout appareil. Propulsée par l'intelligence artificielle et entièrement intégrée, elle automatise les tâches répétitives, synchronise les données en temps réel et évolue avec votre croissance. Idéale pour abandonner les silos logiciels et les fichiers Excel, Odoo offre un écosystème unifié, flexible et évolutif, optimisant la productivité et la continuité opérationnelle de vos équipes.
Points forts
- Plateforme tout-en-un intégrée : Regroupe comptabilité, ventes, RH, inventaire et fabrication dans un seul environnement, éliminant la fragmentation des données et les saisies doubles.
- Automatisation intelligente et IA : Déclenche automatiquement les bons de commande, les relances de paiement et la notation des pistes commerciales pour optimiser la productivité.
- Accessibilité et résilience opérationnelle : Interface web responsive avec mode hors-ligne pour les scanners et terminaux de point de vente, garantissant une continuité d'activité sans interruption réseau.
- Architecture open source et évolutive : Code source ouvert, personnalisable via Odoo Studio, avec un modèle de tarification flexible adapté de la micro-entreprise au grand groupe.
Fonctionnalités et cas d'utilisation
| Module / Domaine | Fonctionnalités clés | Cas d'utilisation concret |
|---|---|---|
| Finance & Facturation | Gestion de la facturation électronique, des notes de frais et des relances automatiques. | Centraliser les justificatifs et accélérer le cycle de trésorerie sans fichiers Excel. |
| Ventes & CRM | Pipeline de vente visuel, devis professionnels, signature électronique et portail client. | Qualifier les leads via l'IA, convertir plus rapidement et laisser les clients suivre leurs commandes en autonomie. |
| Ressources Humaines | Recrutement, gestion des congés, annuaire collaboratif, parc automobile et évaluations. | Piloter le cycle de vie employé, sécuriser les données RH et optimiser la planification des absences. |
| Chaîne d'approvisionnement & Inventaire | Gestion multi-entrepôts, traçabilité lot/série, règles min-max, MRP et maintenance. | Réduire les ruptures de stock, automatiser les réassorts et orchestrer la production juste-à-temps. |

Caractéristiques
La plateforme repose sur une architecture web responsive, multi-sociétés et multi-entrepôts. Elle est déployable via deux modèles de licence distincts.
- Architecture & Licence : Solution web-based évolutive. Disponible en Open Source (Communauté) ou en Édition Entreprise.
- Méthodes de valorisation : Gestion comptable flexible. Supporte le FIFO, le LIFO, le coût moyen et le prix standard (perpétuelle ou périodique).
- Intégrations natives : Connexion directe aux marketplaces, transporteurs, outils de signature électronique, modules IA et terminaux IoT/Scanners.
- Prérequis : Compte Odoo actif et navigateur web moderne. Accès internet requis, sauf utilisation en mode hors-ligne sur terminaux dédiés.
- Inclus : Suite d'applications modulaires, hébergement Odoo.sh, documentation officielle et accès au forum communauté.
- Options & Exclusions : Les développements sur-mesure avancés ne sont pas inclus. Ils nécessitent l'utilisation d'Odoo Studio ou l'intervention d'un partenaire certifié.

Sécurité et souveraineté des données
La plateforme propose des paramètres d'accès granulaires pour restreindre la visibilité des informations sensibles (contacts d'urgence, visas, contrats) et sécurise le stockage des documents. L’utilisation des services OVHcloud Public Cloud garantit une souveraineté totale des données.
À qui s'adresse le service
Odoo s'adresse à une large gamme de structures, de la micro-entreprise (moins de 5 employés) au grand groupe (plus de 250 employés), en passant par les PME et ETI. La solution est particulièrement adaptée aux entreprises souhaitant unifier leurs outils métiers (commerce, industrie, services, RH) et bénéficier d'un accompagnement par des intégrateurs officiels.
La plateforme compte déjà 28 millions d'utilisateurs dans le monde. Les témoignages clients, notamment ceux de Capture HK (société de numérisation des médias), Jeremy B. (propriétaire PME) et Annabelle P. (manager PME), saluent la simplification des processus, le gain de temps et la vue à 360° des opérations.
Accès au service
Le processus d'accès débute par la commande sur la marketplace suivie de la configuration initiale des modules. L'activation des applications supplémentaires s'effectue en quelques clics directement depuis le store intégré.
Le customer journey s'articule autour des étapes suivantes :
- Découverte de la plateforme via les tutoriels, la documentation officielle et le forum communauté.
- Accompagnement optionnel par un conseiller ou un intégrateur officiel pour le cadrage, la migration des données et la mise en production.
- Déploiement cloud et gestion via Odoo.sh.
Le support disponible comprend l'accès à l'assistance technique, aux mises à jour régulières et aux services de migration. Un accompagnement par des intégrateurs certifiés reste également accessible pour optimiser la mise en œuvre.
Support disponible du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h30, et le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h30. Les demandes standards sont traitées via un formulaire en ligne. En cas d’incident bloquant, le support est joignable par téléphone au 04 44 44 70 40 pendant les heures d’ouverture.
Les conditions générales de ventes qui s'appliquent au produit sont consultables sur la page du vendeur accessible via ce lien.