GuardWeaver

GuardWeaver est une plateforme souveraine d'agents IA et de gouvernance conçue pour encadrer et optimiser l'usage des modèles de langage en entreprise. Son architecture RAG multimodale transforme vos documents internes en une base de connaissances interrogeable, garantissant des réponses fiables et strictement sourcées. Vos équipes créent et déploient des agents sans code en omnicanal, tout en conservant le contrôle total via le modèle BYOK. Hébergée en Europe et conforme RGPD, la solution intègre une gouvernance en temps réel, un journal d'audit inaltérable et des preuves de conformité AI Act. Disponible en SaaS ou On-Premise, elle répond aux exigences des DSI et des secteurs régulés, tout en s'articulant nativement avec les endpoints souverains OVHcloud.

• Indépendance technologique (BYOK) : Votre clé API, votre modèle, vos coûts. Changez de fournisseur à tout moment sans enfermement et sans marge sur votre consommation IA.
• Réponses fiables et sourcées : Chaque réponse s'appuie strictement sur vos contenus et cite ses sources, document et passage à l'appui.
• Agents sans code et déploiement omnicanal : Un agent configuré une fois, déployé sur tous vos canaux de communication, extensible via MCP.
• Souveraineté européenne : Données et infrastructure en Europe, RGPD natif, avec déploiement possible via les endpoints souverains OVHcloud.
  
  

GuardWeaver propose un ensemble de fonctionnalités conçues pour répondre à des besoins métier précis :

• Base de connaissances RAG multimodale et déploiement omnicanal : Indexe automatiquement documents, audio et vidéo pour fournir des réponses sourcées. Usage concret : Déployer un assistant pour le service client et l'avant-vente sur WhatsApp, Teams ou Slack, permettant aux équipes de répondre instantanément aux prospects avec des informations validées.
• Workflows et escalade : Configure des scénarios conditionnels, des réponses hors horaires et des relais vers des agents humains ou la création de tickets. Usage concret : Automatiser le premier niveau de support pour les RH internes et le service client, en garantissant une prise en main humaine pour les dossiers complexes.
• Intégrations MCP et orchestration multi-agents (A2A) : Connecte vos outils métier via les serveurs MCP et permet la délégation entre agents spécialisés avec isolation stricte. Usage concret : Enrichir les conversations de l'avant-vente et des opérations en interagissant en temps réel avec Jira, HubSpot ou Notion.
• Gouvernance en temps réel et journal d'audit : Arrête les actions hors périmètre pendant l'usage et génère des preuves de conformité inaltérables. Usage concret : Répondre aux exigences des DSI, RSSI et directions juridiques des secteurs régulés en encadrant l'usage de l'IA et en maîtrisant les risques d'usage non autorisé.
• Tableau de bord temps réel et indépendance technologique (BYOK) : Centralise le suivi des conversations, de la satisfaction et des coûts par modèle, tout en permettant l'usage de clés API personnelles. Usage concret : Permettre aux responsables techniques et financiers de piloter l'adoption de l'IA, d'optimiser les dépenses et de changer de fournisseur de modèle sans enfermement.

Caractéristiques techniques :

• Architecture BYOK : compatible avec OpenAI, Anthropic, Mistral, Gemini, OVH AI, Ollama et APIs OpenAI.
• Formats supportés : PDF, Word, Excel, PowerPoint, Markdown, CSV, JSON, XML, TXT, audio, vidéo, images et crawl de sites web.
• Connecteurs : SharePoint, Confluence, Nextcloud, Google Drive.
• Canaux de déploiement : Widget web, WhatsApp Business, Meta Messenger, Slack, Microsoft Teams, API REST et serveur MCP.
• Orchestration : protocoles ouverts A2A (Agent2Agent) et MCP pour l'interconnexion des agents.
• Sécurité et conformité : hébergement souverain en Europe, RGPD natif, journaux d'audit, guardrails et isolation stricte des données.
• Déploiement : SaaS géré ou On-Premise via Docker / Kubernetes.

Options disponibles :

Au-delà de 100 utilisateurs, une offre personnalisée pourra vous être proposée sur devis, en fonction de vos besoins. Pour en faire la demande, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact « Contactez-nous », accessible depuis l’en-tête de cette fiche produit.

Un essai gratuit de 15 jours est disponible sur demande. Pour en bénéficier, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact « Contactez-nous », accessible depuis l’en-tête de cette fiche produit.

Prérequis, inclus et exclus :

• Prérequis : Clés API personnelles (modèle BYOK), infrastructure compatible Docker/Kubernetes pour le déploiement On-Premise.
• Inclus : Administration, indexation multimodale, déploiement omnicanal, orchestration multi-agents, journal d'audit.
• Exclus : Tarifs cachés, marge sur la consommation IA, enfermement technologique, hébergement hors Europe.

Intégration aux services OVHcloud

L'architecture repose sur une compatibilité native avec l'infrastructure souveraine :

• Compatibilité directe avec les endpoints souverains OVHcloud et le modèle OVH AI.
• Déploiement SaaS ou On-Premise sur l'infrastructure OVHcloud garantit la souveraineté des données et la conformité RGPD.
• Interopérabilité technique via API REST et serveurs MCP pour connecter les agents aux services cloud OVHcloud.
• Avantages commerciaux : pas de marge cachée sur la consommation IA, facturation transparente, conformité native aux standards européens.
• Utilisation conjointe : configuration simplifiée, clé API OVHcloud directement injectable, support technique unifié.

La souveraineté des données est configurée par défaut avec un hébergement strictement européen. Les données et l'infrastructure restent sous le contrôle exclusif du client, avec des options de déploiement en SaaS, On-Premise ou via les endpoints souverains OVHcloud.

Les mesures de sécurité mises en œuvre incluent :

• Isolation des données : architecture isolant chaque espace de travail, sans accès croisé aux données.
• Authentification et contrôle : échanges entre agents authentifiés via des tokens signés, avec périmètres limités et profondeur bornée.
• Guardrails et règles appliquées en temps réel : arrêt immédiat des actions hors périmètre pendant l'usage, et non après coup.
• Journalisation et traçabilité : journaux d'audit horodatés et inaltérables traçant chaque interaction et délégation de bout en bout (origine, destination, contexte).

En matière de conformité, la solution est conçue pour respecter nativement le RGPD et fournir les preuves de conformité attendues au titre de l'AI Act.

GuardWeaver s'adresse aux entreprises souhaitant déployer des agents IA souverains et encadrés, en mode SaaS ou On-Premise. La solution cible notamment :

• Les services clients, l'avant-vente et les RH internes.
• Les DSI, RSSI et directions juridiques des secteurs régulés, qui doivent autoriser l'usage de l'IA tout en gardant le contrôle de ses actions via l'offre Avec gouvernance.

Références et témoignages clients

Visionix a déployé la solution pour améliorer l'expérience de ses clients et prospects et faciliter l'accès à l'information.

« Un agent conversationnel IA performant, simple d'utilisation et parfaitement intégré à notre environnement digital. L'équipe RAGweaver a su nous guider avec pédagogie et pragmatisme tout au long du projet. Je recommande RAGweaver à toute entreprise souhaitant concrétiser des projets IA avec un partenaire fiable, compétent et orienté résultats. »

Jonathan Claquin, Global Communication Director chez Visionix. (Témoignage recueilli lorsque la plateforme portait le nom RAGweaver, devenue GuardWeaver.)

Dès la validation de votre commande sur la Marketplace, vous recevez un e-mail de confirmation récapitulant votre forfait. L'équipe GuardWeaver vous recontacte sous un jour ouvré pour convenir du lancement et recueillir les informations nécessaires à la mise en service.

Parcours client et étapes d'activation :

• Réception de l'e-mail de confirmation post-commande.
• Prise de contact par l'équipe GuardWeaver sous un jour ouvré.
• Collecte des informations techniques et métier nécessaires à la configuration.
• Mise en service et déploiement : votre premier agent est opérationnel dans la journée.

Support et accompagnement : Le support technique et les mises à jour sont inclus en mode SaaS. Un onboarding complet est fourni, avec un accompagnement personnalisé disponible pour les déploiements On-Premise et les configurations complexes. Un accompagnement optionnel, facturé à la journée, peut être souscrit pour le cadrage, la formation des équipes et la création de vos premiers agents. Une démo et un essai sont également disponibles sur le site dédié.