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Sites web et marketing

  • Proposé par : Omydoo

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Odoo Site Web et Marketing : suite CRM, e-commerce et IA hébergée OVHcloud. Cette solution open source centralise votre stratégie digitale via un builder drag & drop, l'automatisation des campagnes et une synchronisation temps réel des stocks. Pilotez votre ROI, convertissez les leads et déployez des vitrines performantes sans compétences techniques, sur une infrastructure souveraine et sécurisée.

  • Type de serviceSaaS
  • Sous-catégorieCréation de site web et CMS ; E-commerce
  • Types d'utilisateursPersonnes morales
  • Langues du SupportFrançais
Documents Associés
Vidéos Associées

Présentation


Odoo Site Web et Marketing est une suite d'applications open source intégrée conçue pour centraliser et automatiser votre stratégie digitale. Cette solution tout-en-un combine un créateur de sites web intuitif, un module e-commerce synchronisé avec vos stocks et votre CRM, ainsi que des outils d'e-mailing, de SMS marketing et de gestion d'événements. Grâce à son éditeur drag & drop, à l'intégration native de l'IA pour la génération de contenu et à un référencement SEO optimisé, elle permet de concevoir des vitrines digitales performantes sans compétences techniques. Pilotée depuis un tableau de bord unique, la solution offre une vue 360° du client et un suivi en temps réel de vos KPIs marketing pour transformer efficacement le trafic en opportunités commerciales qualifiées.

Points forts


  • Intégration native et synchronisation temps réel : Connexion directe avec le CRM, la gestion des stocks et les ventes pour une vue 360° du client et des campagnes qui génèrent du business mesurable.
  • Création de contenu assistée par l'IA : Génération automatique de textes, suggestions de mise en page et optimisation du copywriting via ChatGPT, sans nécessiter de compétences techniques.
  • ROI marketing pilotable en temps réel : Tableau de bord analytique centralisé pour suivre le trafic, les conversions, le panier moyen et les taux d'ouverture, permettant un ajustement dynamique des stratégies.
  • Modèle économique flexible et infrastructure OVHcloud : De quelques modules seulement au départ, jusqu'à une suite ERP complète qui évolue au rythme des besoins de votre organisation, déployée sur l'infrastructure OVHcloud pour garantir performance, haute disponibilité et souveraineté des données.

Fonctionnalités et cas d'utilisation


  • Site Web Builder drag & drop : Conception de pages marketing et de tunnels de vente optimisés SEO pour les équipes commerciales souhaitant lancer des landing pages rapidement sans développement.
  • Image produit
  • eCommerce synchronisé : Gestion de boutiques en ligne avec mise à jour automatique des prix, stocks et promotions, idéal pour les distributeurs et marques souhaitant unifier leurs canaux de vente.
  • Marketing Automation & E-mailing : Création de scénarios automatisés, segmentation dynamique et A/B testing pour les responsables marketing visant à nourrir les leads et fidéliser la base de contacts.
  • Image produit
  • Live Chat & Qualification CRM : Discussion en direct avec les visiteurs et conversion automatique des conversations en opportunités CRM, adapté aux services clients et équipes commerciales.
  • Gestion d'événements & SMS Marketing : Organisation de billetterie, agenda et campagnes mobiles ciblées pour les entreprises organisant des salons, webinaires ou promotions flash.


Caractéristiques


La solution repose sur une architecture modulaire et évolutive, adaptée aux besoins techniques et fonctionnels de votre organisation.

  • Éditeur & Design : Builder drag & drop, blocs prêts à l'emploi, design responsive, multilingue, bibliothèque Unsplash et animations intégrées.
  • Intégration Métier : Synchronisation native avec le CRM, la gestion des ventes, le stock, la comptabilité et Odoo Studio.
  • Marketing & E-commerce : Outils d'e-mailing, SMS marketing, marketing automation, live chat, gestion d'événements et billetterie, boutique en ligne multi-devises et multilingue.
  • Options de licence : Disponible en version Open Source (Community) et Édition Entreprise.
  • Prérequis : Navigateur web moderne, connexion internet, nom de domaine et certificat SSL rattachés à l'instance.
  • Inclus : Instance dédiée, applications sélectionnées, mises à jour de sécurité, sauvegardes quotidiennes, documentation et support aux heures ouvrées.
  • Exclus / En option : Création graphique sur mesure, rédaction de contenus, prestations SEO avancées, développements spécifiques et reprise de données (sur devis).
  • Accompagnement : Cadrage, paramétrage, formation, support aux heures ouvrées et montées de version assurés par Omydoo, intégrateur Odoo.

Intégration aux services OVHcloud

La solution s'inscrit nativement dans l'écosystème OVHcloud pour garantir performance, souveraineté et simplicité de gestion.

  • Hébergement souverain : L'instance dédiée est déployée sur l'infrastructure OVHcloud. Les datacenters sont situés en France. Le stockage et le traitement des données restent strictement nationaux.
  • Compatibilité technique : L'architecture repose sur une instance isolée. L'accès s'effectue via HTTPS/TLS avec certificat SSL inclus. Le rattachement du nom de domaine et la configuration initiale sont gérés directement depuis la marketplace.
  • Avantages concrets : Bénéficiez d'une infrastructure hautement disponible. Des sauvegardes quotidiennes automatisées et une supervision continue des correctifs de sécurité sont garanties.
  • Modalités pratiques : La commande passe par la marketplace OVHcloud. L'instance est provisionnée automatiquement. Elle est ensuite configurée et livrée par l'intégrateur Omydoo pour une prise en main rapide.

Sécurité et souveraineté des données


La solution garantit un niveau de sécurité élevé et une souveraineté totale des données grâce aux mesures suivantes :

  • Hébergement souverain : L'intégralité de la solution (application, base de données, fichiers et sauvegardes) est hébergée sur l'infrastructure OVHcloud, dans des datacenters situés en France. Le stockage et le traitement des données restent strictement sur le territoire français.
  • Instance dédiée : Chaque client dispose de sa propre instance et de sa propre base de données, garantissant une absence totale de mutualisation applicative entre clients.
  • Chiffrement des flux : L'accès à l'application s'effectue exclusivement en HTTPS/TLS avec certificat inclus. Les échanges avec les services tiers intégrés sont également chiffrés.
  • Gestion fine des droits : Les groupes d'utilisateurs, les règles d'enregistrement et le cloisonnement multi-sociétés permettent de restreindre la visibilité des données sensibles au strict nécessaire. L'authentification à deux facteurs et la connexion SSO/OAuth sont disponibles.
  • Données de paiement et de navigation : Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée dans Odoo ; les transactions sont traitées par des prestataires de paiement certifiés PCI-DSS. Le bandeau de consentement et la gestion des cookies sont paramétrables conformément aux recommandations de la CNIL.
  • Sauvegardes et réversibilité : Des sauvegardes automatiques quotidiennes avec rétention sont effectuées, avec restauration à la demande. Le client reste propriétaire de ses données : un export complet de la base et des documents, dans des formats ouverts, est possible à tout moment, sans dépendance à un format propriétaire.
  • Conformité RGPD : Omydoo intervient en qualité de sous-traitant au sens du RGPD, dans le cadre d'un contrat précisant les finalités, les durées de conservation et les modalités de restitution ou de suppression des données en fin de contrat.
  • Intégrations tierces : Les connecteurs optionnels (services d'IA, transporteurs, prestataires de paiement, messagerie) ne sont activés qu'à la demande explicite du client, préalablement informé des données transmises.
  • Maintien en condition de sécurité : Supervision continue de l'instance, application des correctifs de sécurité Odoo et journalisation des accès administrateurs assurées par les équipes Omydoo.

À qui s'adresse le service


La solution s'adresse à une large gamme d'entreprises souhaitant centraliser leur présence digitale et leur stratégie marketing, quel que soit leur secteur d'activité. Elle est conçue pour évoluer au rythme des besoins organisationnels :

  • Micro-entreprises (moins de 5 employés)
  • Petites entreprises (6 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (51 à 250 employés)
  • Grandes entreprises (plus de 250 employés)

Référence client : Julia Maria Zimmermann, responsable du centre de formation de la Fedas Luxembourg, souligne que « la flexibilité, l'évolutivité et l'approche multi-sociétés d'Odoo ont été cruciales pour notre succès et la croissance de notre communauté ».

Accès au service


Le parcours d'accès au service se déroule en six étapes clés après votre commande :

  • Commande sur la marketplace OVHcloud : La commande est transmise à Omydoo et validée par notre équipe commerciale.
  • Prise de contact sous 24 h ouvrées : Un conseiller Omydoo vous contacte par e-mail et par téléphone pour confirmer votre besoin et planifier le démarrage.
  • Réunion de cadrage : Un échange en visioconférence définit le périmètre fonctionnel, les applications à activer et, le cas échéant, la reprise de vos données existantes.
  • Mise à disposition de l'instance : Votre instance dédiée est créée sur l'infrastructure OVHcloud. Vos identifiants vous sont transmis avec la configuration initiale (rattachement du nom de domaine, certificat SSL, choix du thème, logo et charte graphique), la génération assistée par IA fournissant une première version des contenus.
  • Prise en main et formation : Session de formation aux modules retenus, remise de la documentation et accès aux tutoriels Omydoo.
  • Support et suivi dans la durée : Support par e-mail et par téléphone aux heures ouvrées, interlocuteur dédié, ajout de modules et évolutions à la demande.


Support disponible du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h30, et le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h30. Les demandes standards sont traitées via un formulaire en ligne. En cas d’incident bloquant, le support est joignable par téléphone au 04 44 44 70 40 pendant les heures d’ouverture.

Les conditions générales de ventes qui s'appliquent au produit sont consultables sur la page du vendeur accessible via ce lien.


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